may tinh bang|sửa nhà chống thấm

I. Dịch vụ bảo hành.

•   Tất cả máy tính và thiết bị khách hàng mua tại Công ty An Phát khi có sự cố sẽ được bảo hành tại trung tâm bảo hành sau:

Trung tâm bảo hành : 127 Ngô Quyền - P.6 - Q. 10 - TP Hồ Chí Minh.

Điện thoại :08. 3957 5877 - 3957 5878 - 3957 5879 - Fax : 08. 3957 5876

Email : Địa chỉ email này đã được bảo vệ từ spam bots, bạn cần kích hoạt Javascript để xem nó. Website : www.anphatlaptop.com

•    Nếu khách hàng yêu cầu bảo hành tận nơi trong phạm vi nội thành TP. HCM, xin quý khách sử dụng dịch vụ bảo hành tại nhà của chúng tôi, chi phí cho 01 năm bảo hành là 550.000đ. Khi sử dụng dịch vụ bảo hành tại nhà, quý khách được hưởng các dịch vụ sau:

Khi có bất kỳ trục trặc gì xảy ra đối với máy tính, chúng tôi sẽ có mặt để khắc phục sự cố trong vòng 1 giờ kể từ khi nhận được thông báo.
- Tất cả các thiết bị sẽ được khắc phục ngay tại chỗ, trường hợp không thể sửa chữa được, chúng tôi sẽ mang thiết bị về công ty để bảo hành và trả thiết bị lại chó quý khách trong thời gian sớm nhất.
- Hàng quý chúng tôi sẽ có chương trình bảo trì định kỳ, quét virus, cập nhật phần mềm mới cho tất cả máy tính đã mua dịch vụ bảo hành tại nhà.

II. Thời gian bảo hành..

- Thời hạn bảo hành miễn phí của thiết bị do công ty An Phát cung cấp đều được quy định chi tiết trong phiếu bảo hành. Ngoài thời hạn bảo hành miễn phí công ty An Phát vẫn sẽ hỗ trợ khách hàng trong việc sửa chữa các thiết bị hư hỏng, khách hàng chỉ phải chịu chi phí các linh kiện thay thế.
- Đối với các sản phẩm quý khách mua tại Cty An Phát sẽ đổi mới ngay nếu bị lỗi do nhà sản xuất ( trong vòng 1 tuần ) (nhưng xin chú ý sản phẩm phải đầy đủ phụ kiện ( kể cả giấy bóng, vỏ hộp ), bị trầy xước, giấy tờ liên quan đến sản phẩm) thời gian sau chúng tôi bảo hành bình thường theo thời hạn bảo hành được quy định bởi nhà sản xuất và được ghi trong phiếu bảo hành.

Xin lưu ý : Quý Khách Hàng kiểm tra tem và phiếu bảo hành trước khi nhận hàng ( Các sản phẩm từ chối bảo hành khi không có tem của An Phát )

III. Các điều kiện bảo hành.

1. Máy tính và các thiết bị được bảo hành nếu:
- Còn trong thời hạn bảo hành được quy định bởi nhà sản xuất và được ghi trong phiếu bảo hành.
- Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của công ty An Phát trên thiết bị.
2. Máy tính và các thiết bị không được bảo hành nếu:
- Phiếu bảo hành và tem bảo hành dán trên thiết bị (kể cả tem bảo hành của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối) bị rách mờ hoặc tẩy xóa.
- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải của công ty An Phát.
- Có dấu hiệu của chuột bọ, côn trùng xâm nhập, là tác nhân gây hư hại thiết bị.
- Hư hõng do các nguyên nhân như thiên tai, hỏa hoạn, rơi vỡ, rạn nứt bụi bặm, nước vào, sử dụng sai điện áp quy định....
- Hư hỏng đối với các trường hợp riêng như CPU cong hoặc gãy chân, ổ cứng nứt vỡ IDE, mạch bị han rỉ, oxy hóa....

Trường hợp đặc biệt: IC cháy nổ mặc dù không được bảo hành từ nhà sản xuất và phân phối nhưng công ty An Phát sẽ vẫn hỗ trợ bảo hành cho các khách hàng.
3. Công ty An Phát không bảo hành:
- Các thiết bị như quạt CPU, hộp mực, băng mực, đầu kim, đầu in phun...
- Các phần mềm cung cấp miễn phí theo máy.
  

                   TP. HCM, Ngày      tháng        năm 2006